Jana Jelič

Obchodní podmínky

Provozovatelka:
Jana Jelič
IČ: 04410050
E-mail: jana@janajelic.cz
Web: janajelic.cz
(dále jen „provozovatelka“)

Jazyk a právo: tyto podmínky se řídí právem České republiky a uzavírají se v českém jazyce.

1) Předmět činnosti

Provozovatelka nabízí jednorázové kurzy a workshopy vaření s pevně stanoveným termínem a omezenou kapacitou.
Na požádání může vystavit voucher k již rezervovanému termínu (nejde o samostatně prodejnou dárkovou kartu).

2) Cena a platba

  • Cena každého kurzu je uvedena jako konečná (provozovatelka není plátce DPH).
  • Místo na kurzu je závazně rezervováno až po připsání platby.
  • Daňový doklad je zasílán e-mailem.

3) Uzavření smlouvy

Kupní smlouva (rezervace účasti) vzniká potvrzením zaplacené rezervace e-mailem.
Účastník je povinen uvádět pravdivé údaje a informovat o případných změnách kontaktu.

4) Změny a náhrady

  • Do 14 dnů před kurzem lze rezervaci přesunout na jiný vypsaný termín, pokud je volné místo.
  • Kdykoliv můžete za sebe poslat náhradníka – jeho jméno a kontakt mi pošlete e-mailem.
  • Vrácení peněz se neposkytuje.

Kurzy jsou považovány za službu využití volného času s konkrétním datem, na které se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku.

5) Zrušení kurzu

Pokud by provozovatelka musela kurz zrušit (např. onemocnění nebo jiná nepředvídaná událost), nabídne náhradní termín nebo vrátí 100 % zaplacené částky.

6) Reklamace

Pokud účastník není spokojen s průběhem kurzu, může do 3 dnů od konání napsat na uvedený e-mail s popisem problému.
Možné řešení: náhradní termín, přiměřená sleva, nebo vrácení ceny – podle povahy situace.

7) Ochrana osobních údajů

Provozovatelka zpracovává pouze údaje nezbytné pro rezervaci, platbu a komunikaci v souladu s GDPR.
Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na webu.

8) Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitelské spory je možné řešit přes Českou obchodní inspekci (https://adr.coi.cz/cs).

9) Závěrečná ustanovení

  • Veškerý obsah webu (texty, fotografie, recepty) je chráněn autorským právem.
  • Provozovatelka může tyto podmínky kdykoliv aktualizovat; platná verze je vždy zveřejněna na webu.
  • Účinnost od 1. 1. 2024.